{"id":419,"date":"2010-09-17T19:28:00","date_gmt":"2010-09-17T22:28:00","guid":{"rendered":"http:\/\/letraseletricas.blog.br\/lit\/?p=419"},"modified":"2017-08-12T22:57:24","modified_gmt":"2017-08-13T01:57:24","slug":"porque-o-orkut-fracassou-como-plataforma-de-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.letraseletricas.blog.br\/lit\/2010\/09\/porque-o-orkut-fracassou-como-plataforma-de-conteudo\/","title":{"rendered":"Porque o Orkut fracassou como Plataforma de Conte\u00fado"},"content":{"rendered":"<p>Esse ano, no Orkut, l\u00e1 em princ\u00edpios de julho de 2010, durante [mais uma] das crises da comunidade Novos Escritores do Brasil, eu fui expulso \u2014 e todo o meu trabalho em prol da comunidade, a dedica\u00e7\u00e3o de dois anos quase, desapareceu de um minuto para o outro, como se nunca tivesse existido. Desde ent\u00e3o, quem entra naquela comunidade ignora quem tenha sido Jos\u00e9 Geraldo Gouv\u00eaa.<\/p>\n<p>Isso me serviu de alerta pungente para algo que eu j\u00e1 estava percebendo h\u00e1 muito tempo, mas que relutava em acatar: havia alguma coisa de muito errada com a maneira como o Orkut vinha sendo usado por mim e por outros, s\u00f3 que o erro n\u00e3o estava aparente e foi preciso uma tens\u00e3o forte para que a coisa explodisse e o engano ficasse bem claro, f\u00e1cil de explicar inclusive.<\/p>\n<p>O que havia de errado era a tentativa de utilizar o Orkut como uma plataforma de conte\u00fado, quando ele sempre foi desenvolvido, desde o in\u00edcio, como uma ferramenta para localiza\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de **relacionamentos!** Parece t\u00e3o \u00f3bvio, mas mesmo assim n\u00e3o enxerg\u00e1vamos o que estava bem diante de nossos narizes.<\/p>\n<p>O conceito de plataforma de conte\u00fado que estou mencionando se refere a um sistema inform\u00e1tico para coleta, organiza\u00e7\u00e3o e manipula\u00e7\u00e3o de dados textuais que permita a sua posterior **preserva\u00e7\u00e3o.** Bons exemplos disso s\u00e3o as *wikis* e os *blogs,* sucessores dos antigos s\u00edtios est\u00e1ticos da Rede. Uma plataforma de conte\u00fado precisa ser voltada para texto, precisa ser otimizada para texto, mas tamb\u00e9m precisa ter facilidades de acesso e manipula\u00e7\u00e3o de outros tipos de dados, como imagens, sons e f\u00f3rmulas matem\u00e1ticas.<\/p>\n<p>Mas o Orkut n\u00e3o \u00e9 isso: o seu objetivo \u00e9 agregar pessoas que possuem relacionamentos reais ou que compartilham interesses comuns (criando assim, atrav\u00e9s das comunidades, amizades virtuais que podem ou n\u00e3o se transferir para o mundo f\u00edsico \u2014 nos chamados &#8220;Orkontros&#8221;). Como o objetivo \u00e9 apenas servir de suporte para conversa [na maioria das vezes fiada], as ferramentas que ele oferece s\u00e3o muito b\u00e1sicas, insuficientes para que possa ser usado de forma segura por quem produz conte\u00fado.<\/p>\n<p>O principal problema da utiliza\u00e7\u00e3o do Orkut desta forma \u00e9 o car\u00e1ter discricion\u00e1rio da propriedade das comunidades. Desde meus primeiros tempos como &#8220;emin\u00eancia parda&#8221; do propriet\u00e1rio l\u00e1 da N.E.B. eu j\u00e1 alertava todo mundo: &#8220;O Orkut n\u00e3o \u00e9 uma democracia&#8221;. Mas muita gente sonhou, por muito tempo, que o s\u00edtio pudesse ser uma maneira revolucion\u00e1ria de interconectar pessoas e desenvolver trabalhos liter\u00e1rios. Ele foi, mas por pouco tempo, e somente at\u00e9 certo ponto.<\/p>\n<p>O dono de uma comunidade no Orkut n\u00e3o \u00e9 um presidente da rep\u00fablica, n\u00e3o \u00e9 um prefeito, n\u00e3o \u00e9 nem mesmo um gerente de banco. O dono de uma comunidade \u00e9 realmente dono dela, como de um feudo, e devido ao car\u00e1ter virtual do relacionamento voc\u00ea nem pode dar um golpe militar ou cometer um atentado bem sucedido contra a sua tirania. Quem entra numa comunidade deve aceitar que ela representa a vis\u00e3o de seu propriet\u00e1rio e ser\u00e1 sempre autorit\u00e1ria ou arbitr\u00e1ria na medida em que ele seja. A justi\u00e7a do Orkut \u00e9 &#8220;r\u00e1pida e terr\u00edvel&#8221;.<\/p>\n<p>Este poder de vida e morte que o dono da comunidade tem n\u00e3o depende de seu m\u00e9rito, mas do m\u00e9rito daqueles que v\u00eam frequentar a comunidade. S\u00e3o eles, que pelo n\u00famero ou pela produ\u00e7\u00e3o, lhe emprestam o prest\u00edgio de poder dizer que \u00e9 o dono de uma comunidade de tantos ou tais membros. Isso fica especialmente claro nos casos de comunidades &#8220;herdadas&#8221;: o carisma (ou falta dele) do dono n\u00e3o teve nenhum papel no crescimento inicial da comunidade, mas o tamanho dela lhe d\u00e1 (ao dono) uma dimens\u00e3o de poder que quase fascina. \u00c9 quase natural que os donos de comunidades, exceto se forem ausentes, se transformem em ditadores e tentem impor a sua vis\u00e3o aos demais membros.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o \u00e9 um problema quando estamos falando de comunidades realmente voltadas para interesses comuns, como a &#8220;Eu Odeio Funk&#8221;, por exemplo. N\u00e3o se espera que haja diverg\u00eancia de opini\u00e3o numa comunidade dessas: todos que l\u00e1 entram odeiam funk e ponto final. Mas temos uma situa\u00e7\u00e3o delicada quando a comunidade \u00e9 de uma natureza que enseja debates, que se beneficia de opini\u00f5es discordantes. O dono da comunidade, seu ditador perp\u00e9tuo e onipotente (talvez seja melhor dizer at\u00e9 seu &#8220;semideus&#8221;), fatalmente tentar\u00e1 coibir estas diverg\u00eancias, forjar a comunidade \u00e0 sua imagem e semelhan\u00e7a.<\/p>\n<p>Como parte de sua atua\u00e7\u00e3o para controlar as opini\u00f5es e construir consenso em torno de si, ou melhor, de construir um culto \u00e0 personalidade que \u00e9 an\u00e1logo ao que faziam St\u00e1lin, Hitler\u2026 e Hiro\u00edto o dono da comunidade far\u00e1 uso de uma ferramenta b\u00e1sica e tem\u00edvel, uma esp\u00e9cie de senten\u00e7a de morte virtual: o banimento.<\/p>\n<p>O membro banido se torna p\u00e1ria na comunidade porque \u00e9 impens\u00e1vel defend\u00ea-lo: todos tender\u00e3o a aprovar a decis\u00e3o tomada pelo *f\u00fchrer* a fim de n\u00e3o atra\u00edrem sobre si a sua ira. Os que n\u00e3o forem lamber as botas do ditador, permanecer\u00e3o em s\u00e1bio sil\u00eancio, afastando-se temporariamente at\u00e9 as coisas esfriarem. Mais do que isso, o expulso \u00e9 apagado da mem\u00f3ria da comunidade, tal como as &#8220;impessoas&#8221; imaginadas por George Orwell em *1984*. Os seus trabalhos, coment\u00e1rios e at\u00e9 os tra\u00e7os de sua presen\u00e7a podem ser apagados pelo premir de um bot\u00e3o, tal como o Teodoro podia matar o mandarim na China no romance c\u00e9lebre de E\u00e7a.<\/p>\n<p>A perda de todo tra\u00e7o da presen\u00e7a do expulso \u00e9 um perigo real e imediato no mundo virtual. Basta que algu\u00e9m no Google ache que seu *blog* viola algum artigo dos termos de uso e voc\u00ea o ter\u00e1 apagado praticamente sem aviso e perder\u00e1 tudo, a menos que tenha feito c\u00f3pia de seguran\u00e7a. O mesmo acontece no Orkut, s\u00f3 que de forma ainda mais grave: no Orkut n\u00e3o h\u00e1 c\u00f3pia de seguran\u00e7a, h\u00e1 uma precariedade total dos dados.<\/p>\n<p>Tudo isso que aconteceu fez muita gente pensar. Muita gente est\u00e1 percebendo que o Orkut \u00e9 uma ferramenta falida quando se trata de conte\u00fado. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel pens\u00e1-lo a s\u00e9rio como um lugar para mostrar o seu trabalho, devido ao car\u00e1ter arbitr\u00e1rio da lideran\u00e7a em qualquer comunidade. Ent\u00e3o \u00e9 hora de repensar o modo como usamos esta ferramenta de contatos, o modo como produzimos e armazenamos os nossos conte\u00fados. O Orkut \u00e9 inst\u00e1vel demais para isso, \u00e9 uma amea\u00e7a at\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esse ano, no Orkut, l\u00e1 em princ\u00edpios de julho de 2010, durante [mais uma] das crises da comunidade Novos Escritores do Brasil, eu fui expulso \u2014 e todo o meu trabalho em prol da comunidade, a dedica\u00e7\u00e3o de dois anos quase, desapareceu de um minuto para o outro, como se nunca tivesse existido. Desde ent\u00e3o, quem entra naquela comunidade ignora quem tenha sido Jos\u00e9 Geraldo Gouv\u00eaa. 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